ご注意ください

■『商品発送(当日発送商品)に関して』
当日発送商品は当日9：00までに注文決済が完了し、当店に在庫のあるご注文分を指します。
複数の商品をご購入いただく際にメーカー取り寄せ商品が含まれる場合は、全ての商品が揃い次第の発送となりますので予めご了承くださいませ。
※在庫には万全を期しておりますが、当店の在庫がなくなってしまった場合は『当日発送商品』でも発送が出来ず、1/6(火)以降順次発送となります。

■『商品発送(その他の商品)に関して』
その他の商品は前日9：00までに注文決済が完了したメーカー取り寄せ品のご注文分を指します。
12/26(金)9：00以降のご注文は最短でのご発送が1/6(火)以降となりますので予めご了承くださいませ。※一部商品対象外
また、メーカー毎にお取り寄せまでのお時間が異なりますのでご注意くださいませ。

【※1】12/26(金)9：00～1/5(月)9：00までの下記記載の『その他商品』を順次発送したします。
長期休暇明けは道路混雑等による入荷遅延が見込まれます。場合により翌営業日(1/7(水))のご発送となる可能性がございますので予めご了承くださいませ。
【※2】【※3】に記載の無い全ての商品
※上記日程は目安です。商品の入荷遅れ等により、発送までにお時間をいただく事が見込まれますので、予めご了承くださいませ。

【※2】12/26(金)9：00～1/5(月)9：00までの下記記載の『その他商品』を順次発送したします。
フェレーヌ・ベルミー・アイコフレワンデー・スターリー(30枚)シェリール バイ ダイヤ・ダイヤワンデー・ダイヤブルームUVモイスト・メルメル
※上記日程は目安です。商品の入荷遅れ等により、発送までにお時間をいただく事が見込まれますので、予めご了承くださいませ。

【指定日について】
年末年始期間は、当店からの発送後も道路状況、混雑状況等の理由により配送中に遅延が発生することが見込まれます。
その為、該当の期間中はご指定日をいただいている場合でも早い段階でお荷物を出荷させていただきます。
指定日前のご到着になる場合がございますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
大変恐れ入りますが、お受け取り日を変更を希望の際は当店よりお送りしております【発送完了メール】に掲載の 配送伝票番号より到着日をご変更のご協力をお願い致します。

【※3】下記商品は入荷まで3～7営業日程お時間を頂戴しております。
アンヴィ・エンジェルカラーアンドミーシリーズ・メランジェ・ヴァニタス・メランジェシュエット
※上記日程は目安です。商品の入荷遅れ等により、発送までにお時間をいただく事が見込まれますので、予めご了承くださいませ。

■各種キャンペーンについて
キャンペーンをご利用の際は必ず＜注意事項＞を確認ください。
システムの都合上、キャンペーン対象外の場合でもご注文の確定がされ、ご注文完了メールが自動で配信されます。
ご注文処理の段階でキャンペーン対象外の場合、いかなる場合も自動でキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ。
※1/5(月)より順次対応

■ご注文商品の欠品について
商品在庫と納期確認については万全を期しておりますが、まれにご注文商品に欠品などが発生した場合はメールにてご連絡いたします。
※複数商品をご購入いただき、その後一部商品に欠品が発生した場合は欠品商品のみキャンセルとさせていただき、その他の商品は通常通り配送手配をさせていただきます。
欠品商品以外の商品のキャンセルは承ることが出来兼ねますので予めご了承ください。

■定期購入に関して
システム上、お届け指定日はご入力頂けますが年末年始期間中にお申込み頂いた場合は1/6(火)より順次発送となります。予めご了承下さいませ。
【年末年始・夏季休業期間について】
長期休業の際はメーカー休業などの理由により通常より数日早い段階で受注が確定・商品発送が行われます。大変恐れ入りますが、長期休業時には下記条件は適用外とさせていただきます。
条件：【次回お届け日の6日前までのご連絡で次回お届け日のスキップ・一時休止・解約・商品変更が可能】

※年末年始ウィーク明けは入荷遅れ・配送業者の配達状況によりご希望のお届け日に沿えない可能性がございます。予めご了承くださいませ。
※沖縄宛のお荷物について：通常よりご到着までにお時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承くださいませ。
※配送遅延・入荷遅れによるご注文のキャンセルは一切お受けできません。余裕をもってご注文ください。
※その他、当ページに記載のない事項につきましては通常時同様、ご利用ガイドの規定に沿ってご対応させていただきます。